| 歯科医院ホームページ制作 |
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ターゲティング
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歯科医院のホームページ制作は、ホワイトニングか、インプラントか、小児歯科か、患者ターゲティングによるサイト全体のイメージ戦略から始まります。治療内容の情報などは、どこの歯科医院ホームページも同じような内容が書かれていますが、「患者さんはもう知っているはずだからいらない」というわけにはいきません。ターゲティングした患者様向けの情報価値としてだけでなく、自院ホームページのSEO対策【検索エンジンの上位に表示させるための対策】として必要になります。
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治療内容の徹底したテキスト化
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また、単科であるため差別化がされにくく、その分、細かなことも徹底してテキスト化する必要があります。歯周管理であれば、スケーリング、ルートプレーイング、超音波洗浄などこれまで専門家が「お任せください」で行っていたことを事細かに記載していきます。「どんな治療を行っているのか」を丁寧に写真つきで解説することが大切です。
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医師への信頼の醸成
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 最も差別化を図りやすいのが、医師自身です。医師の目指す治療、経験、実績、地域での医療活動、メディアでの活動等を細かくインタビューし、ターゲティングした患者様の琴線に触れそうな部分をより多く洗い出します。医師は謙虚な方が多く、謙遜をされたり、業績を誇られない方も多いのですが、会話の中では話しにくい話も形容詞の少ない記述であれば、ホームページ上では「ひとつの記録」としてさりげなく提示できます。またこのような記録のもつ権威感が今も患者様の来院動機に大きなウェートを占めてしまうのは否めない事実です。
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小手先の技術に頼らない
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 歯科医院の激しい競争の中で歯科医院のホームページ業者は、WEBの新しい技術が登場すると、「今のうちに早く導入するといい」とセールスをかけてきます。一昔前は、画像中心のサイト、フレームを切ったサイト、最近ではフラッシュの多用されたサイト、どれもそのときは非常に目を引きますが、技術自体はすぐに陳腐化します。また、数年すれば欠点も露呈してきます。現在はブログ型サイトのSEO効果と携帯サイトが大流行中です。しかしこれらの技術は学会でのチャンピオンデータのようなもので、数年すれば臨床の海の中に埋もれ、実際に役立って生き残っていくものはわずかです。医療機関のホームページは一般商業サイトと違いますので、一時にたくさん売って後は知らないというわけには行きません。新しい技術へのウォッチは大変重要ではありますが、それだけに頼らず、情報の濃いホームページが最後には検索エンジンにも評価を受け、患者様にも評価されているように思います。「新しさ」だけに飛びつく必要はないと考えています。 |
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